Zuverlässige Lieferung

Wie versenden wir?
Wir bemühen uns, die Pakete diskret und sicher zu verpacken. Die Waren werden in stabilem Karton und Luftpolsterfolie eingewickelt. Jede Bestellung enthält ein kleines Gratis Geschenk.

Wohin versenden wir?
Bestellungen werden in alle Länder der Europäischen Union versandt.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung in Deutschland kann bis zu zwei Werktage dauern. Der Versand nach Österreich dauert drei Werktage, und der Versand in andere EU-Länder dauert fünf Werktage. Bitte beachten Sie, dass es gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand kostet 17 Euro.

Wann kann ich meine Paketnummer erwarten?
Die Paketnummer wird Ihnen am zweiten Tag nach dem Versand zugesandt.

Wir senden Ihnen zwei E-Mails mit dem Betreff „TRACKING“, eine davon stammt von DPD.

Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Wie lange dauert es, eine Bestellung aufzugeben und sie versenden zu lassen?
Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Dies hängt vom angegebenen Bankkonto ab.

Bitte beachten Sie, dass Banken Überweisungen von Montag bis Freitag bearbeiten. Wenn Sie die Zahlung am Freitagabend vornehmen, wird die Überweisung am Dienstagnachmittag bei uns eingehen.

Gilt eine Mindestbestellmenge?
Nein.

Welche Versandmethode wird verwendet?
Die Produkte werden Ihnen in einem sorgfältig verpackten Paket zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert. Auf der Website des Kurierdienstes können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen.

Was passiert, wenn ich die falsche Adresse eingebe?
Für falsche Lieferadressen übernehmen wir keine Verantwortung.

Gibt es Zollkontrollen, oder ist es sicher?
Ja, es ist sicher. Ähnlich wie bei internationalen Sendungen in anderen EU-Ländern sind Sendungen innerhalb Deutschlands zollfrei.

Kann ich meine Bestellung an eine DHL-Packstation liefern lassen?
Ja.

Garantie für eine erfolgreiche Lieferung der Bestellung
Jede Bestellung wird garantiert erfolgreich an den Empfänger geliefert. Andernfalls erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung.

[* Nach Überprüfung der Versandstatusdaten.

Es ist nicht erlaubt, das Paket an eine andere Adresse umzuleiten oder das Lieferdatum zu ändern.